"咨询+IT"一体化规划落地
规划先行，IT落地，避免业务要求与软件实施落地两张皮
业务规划
以"咨询+IT"一体化为规划策略
管控模式
实现组织架构、管控模式、权责分配、业务流程、清查盘点与客观实际深度融合
知识地图
有效实现资产业务的知识沉淀与转移，帮助用户快速高效规范的完成工作
业务流程
业务流程的梳理从机制和流程上解决了规范性与权责落地的问题，也支撑了资产业务管理的标准化
模版与表单
通过梳理资产核心业务环节，结合用户自身特点以及客观现状，整理出一套符合资产业务管理的模板
实施服务
项目目标的落地与执行，在项目初期就会从范围、风险、质量、资源、进度等层面进行规划
蓝图规划上线与运营服务运维- 确定项目目标
- 成立项目团队
- 内部评审会
- 制定实施任务书
- 项目启动会
- 部署产品及开发环境
- 业务理论培训
- 用户业务调研
- 制定需求规划书
- 制定实施计划书
- 项目文档编制
- 系统部署
- 数据初始化
- 培训与考核
- 试点验收
- 项目交接
- 服务支持
模版工具
符合资产管理信息化的特色，构建了一套适用于不同类型和规模企业的项目实施方法论，项目实施方法论中的模板和工具都极为符合资产业务的管理特点，从而为项目的高质量快速交付奠定了基础
专家评审
项目实施方法论中，对于项目的关键环节输出的关键成果都有业务专家内部评审机制，包括关键用户培训PPT、调研报告、解决方案、需求规格方案、初始化方案等内容都进行内部的反复评审，确保项目成果的高质量交付
质量指标
芮欧项目实施方法论秉承了“成就客户”的核心价值观，对于项目的质量目标按照应用程度指标化，在项目前期与客户共同设定项目质量目标，系统上线后必须达到预定的质量目标，方可结项
培训体系
在项目交付时，明确提出向客户方和内部服务部门的知识传递方法，通过设定关键用户、培训与考核、成果评审与确认、项目奖惩、客服工程师衔接等方式，确保项目交付后实施向服务的过渡
技术服务
以“大区服务中心”+“本地现场服务”为核心的服务模式
日常服务
主要对于软件安装部署指导、软件操作不熟悉，业务应用不熟悉， 可提供电话进行细致解答，能快速、及时解答您心中的疑问，帮助您快速使用好软件系统，提高系统应用效率；对于咨询问题，由服务人员定期分析、总结，为您反馈软件应用的提升建议
日常服务
系统迭代
查错服务
系统恢复
电话服务
指定的系统服务工程师通过电话向客户提供技术问题的解答
远程服务
服务工程师通过远程维护工具(远程桌面、PCAnywhere、Remote、Anywhere等)为客户提供实时的远程系统维护和升级等服务
上门服务
系统服务工程师或开发工程师为客户提供现场服务